Adobe 宣布獲 Gartner 2018《Magic Quadrant for Digital Experience Platforms》 研究報告評為領導者；在 21 家受評估的供應商中，基於執行能力及願景規劃完整性，Adobe 獲評為 4 家領導者供應商之一。供應商執行能力的標準包括產品或服務、整體可行性、銷售執行或定價、市場響應度和業績記錄、市場執行力、客戶體驗，以及操作能力。在所有受評估的供應商中，Adobe 於願景規劃完整性排名最前，此項評分標準包括對市場了解度、市場行銷策略、銷售策略、（產品）供應策略、營運模式、縱向或行業策略、創意度及地理策略。
Adobe Experience Cloud 副總裁 Suresh Vittal 表示：「所有行業的品牌都必須重新思考，企業內的每個部門如何專注於提供出色的體驗，否則便有頃刻失敗的風險。沒有其他公司能夠提供更全面及完整的數位市場行銷、廣告技術與分析及數據管理解決方案，讓品牌能在每次互動中取悅客戶。Adobe Experience Cloud 與 Adobe Creative Cloud Enterprise 的整合，可確保用戶能透過大數據以客戶內容獲得最佳效果。」
凱撒娛樂集團首席體驗總監 Michael Marino 表示：「與 Adobe 合作有助我們在正確的時間傳遞合適的訊息到準確的客戶面前。我們正朝著令人振奮的方向前進 ─ 我們可以在網站和螢幕上顯示鎖定的內容，以改良體驗並提升互動。」
Adobe Experience Cloud 的緊密整合方案為品牌提供了一整套尖端科技，以傳遞數據為本及量身訂造的體驗到所有客戶接觸點，功能包括體驗管理與個人化所有螢幕及裝置上的體驗，以及透過廣告、影片、其他頻道與分析傳遞體驗。連接 Adobe Creative Cloud 後，可更輕易快速地於各行銷管道及客戶接觸點上運用創作資源。
世上最知名的品牌亦仰賴 Adobe Experience Cloud 運作，包括嘉年華遊輪集團、花旗銀行、雪梨歌劇院、凱撒娛樂集團、家得寶、萬豪酒店、NBC 環球、日產汽車及 T-Mobile 等企業。Adobe Experience Cloud 每年協助客戶管理超過 150 兆數據交易，包括 41 兆多元媒體需求、超過 1,500 億封電子郵件及 30 億美元廣告費用。全球各大品牌，包括三分之二的世界百大企業（Fortune 100）均採用 Adobe Analytics Cloud 分析客戶數據。