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南市府APP使用績效不彰 遭審計處糾正

台灣好新聞/記者莊漢昌/台南報導 2017.08.15 14:26

記者莊漢昌/台南報導

台南市政府為優化政府服務品質,陸續開發17款行動應用軟體(APP),但因管理維護未盡妥適,至使用績效不彰,遭到審計部台南市審計處糾正,要求市府加強改進提升功能。


審計部台南市審計處長吳錦祥15日在台南市議會做南市總決算審核報告指出,市府積極開發行動應用軟體APP功能,截至本年底供民眾下載使用的APP計有17款,建置經費982萬元。經查執行情形如下:


1、大台南公車APP有6成受訪民眾未曾使用、台南市地政e網通APP上架近1年,下載人數僅1388人次,下載次數或使用率偏低。


2、部分APP便民服務資訊建置未臻周全,如大台南公車APP欠缺轉乘或路程規劃等必要資訊、台南市地政e網通APP未整合提供地段地號座落、門牌等資訊。


3、「旅行台南」APP之部分便民服務資訊,與台南市政府資料開放平台資料未符。


4、部分APP久未維護更新,如台南清運網APP於上架1年後,未辦理維護更新,致使用者下載後無法查詢附近清運點資訊,影響政府形象等情事,經函請檢討改善。


市府則回應表示,已加強宣導系統功能,增加APP知名度,有效提升系統使用率;大台南公車APP已連結公車動態資訊系統,精進查詢功能,並配合智慧型侯車亭裝置的LED顯示器,即時連線展示公車到站預估時間;台南市地政e網通APP已連結「台南多目標地籍圖資地理資訊系統」,方便民眾查詢圖籍;已補正並加強其他便民資訊開放,以確保民眾獲得正確完整資訊;將規劃開發垃圾車GPS定位程式,取代台南清運網APP。


 


 

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