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品牌成功祕訣Teamson全通路戰略使業績翻倍

大成報/高金次 2017.07.25 10:00
【大成報記者高金次台北報導】
統一企業前總裁高清愿在一次歐洲考察時,體會到,誰掌握通路,誰就是新世紀的贏家這個「通路為王」的經營思維,接近半個世紀後,那怕是消費型態有許多的改變,但通路為王這樣的概念,依舊是在每個品牌的經營上佔有一席重要的地位。以兒童傢俱起家的Teamson,掌握了這樣的概念,在歐美有高達80%以上的通路覆蓋率,也帶動近年來的營收皆翻倍的成長。

Teamson在歐美有高達80%以上的通路覆蓋率,包括玩具反斗城、家樂福、Amazon、Wal-Mart、Target、Home Depot、Costco…都可以看到Teamson旗下品牌商品的販售。從品牌商的角度來看,在大部分歐美市場30%以電商為主、70%還是走傳統的線下通路。而Teamson則是一個涵蓋線上與線下,虛實合一全通路的品牌,產品可以藉由在電商平台曝光、炒熱氣氛後,透過大數據的分析,擬定對的行銷策略,接著,在實體通路販售,為顧客規劃無縫一體的消費體驗,另一方面也能發揮品牌最大特色與價值,善盡最適資源配置策略,讓業績、利潤翻倍。

Teamson研發產品時,最大的核心目的在於-「Create ME」。希望消費者在購買產品後,能夠Create(創造)出自己喜歡的生活環境、自己喜歡的生活體驗。也因為如此,必須有夠寬的產品線、好的消費體驗,而且要有好的價位,消費者才會願意消費。更重要的是,消費者在把產品帶回家後還能Bring Smiles and styles to the home easier,也就是把微笑跟風格輕鬆帶回家,並且可以快速使用,這樣才能創造消費者重複消費的意願。

在公司內部的牆上,可以看到一個很明顯的標語,上面寫著「Our BHAG is 10 Million Wow’s a year by 2026」;執行長蘇韋倫表示:BHAG(Big Hairy Audacious Goal )是Teamson一個遠大的目標,希望到2026年時,在所有Teamson的電商通路上,每一年都有1000萬個四顆星以上好評。因為,消費者的好評,就是產品熱銷的關鍵。

對於未來的規劃,執行長蘇韋倫表示:今年開始,除了經營自有品牌外,針對有好技術或是具未來性的產品,也會進行策略性的合作,利用原本在通路上的優勢,代理代運營。因為Teamson的通路優勢可以讓這些產品在三個月內上到全美80%以上的通路,擴大業務範疇與品牌效應,讓公司業績能夠持續逐年翻倍成長。未來,也不排除在公司內部建構平台,鼓勵夥伴內部創業,希望夥伴們能透過在Teamson的工作經驗,加上自己的所長,成就一番自己的事業,與Teamson共創WIN WIN雙贏的局面。

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