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光碼時代!賣場逛街免推車「掃描光源」全帶走!

(大成報台北訊)消費科技的發展一日千里,大型零售通路大潤發今(6/23)日宣布,創量販零售業之先,與工研院開發的光通訊導購軟體「光碼」於食品展展開合作,若未來成功導入賣場,顧客逛街只需要帶一隻手機,「掃描光線」就能把商品放進虛擬購物車,若進一步串接金流、物流系統,還能直接用手機支付、甚至宅配到家,等於是享受實體購物樂趣,又不必忍受搬貨的辛苦。

大潤發公關郭建志表示,購物型態持續改變,電商的挑戰使得實體賣場也開始轉型,以大潤發的母公司「法商歐尚集團」來說,除了導入無紙消費、行動支付外,在不同國家正做出新一波的嘗試,像是在法國分店就推出「個人購物助手」、在西班牙引進「iBeacon科技」,在中國大陸,歐尚則推出「繽果盒子」,試驗「無人便利店」的營運,再加上台灣大潤發這次測試的「光碼」,都是期望能提升消費者的購物體驗,讓民眾獲得更加個人化的消費資訊,甚至做到節能減碳,減少耗能。

經濟部商業司「亞洲矽谷智慧商業服務應用推動計畫」計畫主持人-工研院袁啟亞組長指出,亞洲˙矽谷方案全面啟動物聯網產業商機,傳統零售通路在導入物聯網後,也可望邁入全通路智慧購物新境界,以工研院開發的導購軟體「創新光碼互動服務系統」為例,就是把賣場隨處可見的燈具,變成最有力的推銷員,只要在燈具加上訊號模組,消費者就可以利用手機接收賣場透過燈光傳遞出來的商品資訊、優惠方案,甚至室內定位,協助打造智慧通路。

工研院表示,此次與大潤發攜手展出的「創新光碼互動服務系統」,是經濟部的技術處、商業司科技專案共同支持開發的創新應用成果。第一階段已可做到商品資訊推播、集點促銷,未來也將朝提供商品定位、動態指引等服務邁進,運用燈光可精準定位的特性,達到精準行銷的目的。工研院說,根據研調機構顯示,有三分之二的消費者曾有過賣場找不到商品的經驗,其中43%會直接離開,導購服務可望創造消費者全新的智慧商店購物體驗。

大潤發表示,這次與工研院合作,在本次食品展的場館進行「場域先導合作計畫」,民眾只要透過手機App掃描不同的光線,就能獲得對應的商品資訊,並累積點數,兌換折價券,App還能進一步連結到大潤發網購平台,讓民眾直接進行下單選購,整個流程在食品展期間提供消費者實際體驗,盼累積實戰數據,作為是否能導入實體賣場的重要參考。

若未來能成功導入這項科技,大潤發指出,等於民眾到賣場購物就不用推著推車,只要下載光碼App,對著指定光源,就能將想要的商品放進「虛擬購物車」,同時賣場還能順勢提供最新的促銷、食譜或親子活動資訊,進一步刺激購買,增加顧客來店消費的頻率。大潤發說,光碼科技未來也有機會進一步結合行動支付系統,錢包忘了帶也沒關係,用手機就能輕鬆付款,甚至能與宅配系統結合,省去民眾自己搬貨回家的麻煩,對賣場而言,也能同時節省實體布置物的製作成本,還能節能減碳。

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