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打造全方位的職涯發展中心 新竹就業中心榮獲政府服務品質獎

大成報/ 2017.06.14 18:19
【大成報記者羅蔚舟/新竹報導】
勞動部勞動力發展署桃竹苗分署新竹就業中心服務品質大升級,打造全方位的職涯發展中心,榮獲第9屆政府服務品質獎!桃竹苗分署長丁玉珍強調指出,政府前進的腳步絕不停頓,展望未來,將強化職涯教育規劃並結合就業服務,依據科技化需求發展網路新創服務,服務也不僅限於館內,除結合社福團體及縣市政府資源,主動出擊將服務走進偏鄉,並積極推動全國各大專院校成立分館,協助提升民眾就業準備力、做好職涯規劃,成為全國一站式求職求才最到位的指標性就業中心。

新竹就業中心融合全國首創賈桃樂學習主題館,跳脫傳統媒合就業的形象,提供專人「一站式服務」,運用多元的職涯諮詢與課程,配搭教授彩妝、面試等技巧的求職整備專區,打造全方位的職涯發展中心,這樣完美的組合今年首度代表勞動部參加第9屆政府服務品質獎,獲得評審青睞,讓勞動部在第5屆獲獎後再度抱回大獎。

丁玉珍分署長表示,民眾對於就業中心的印象不外乎是協助求職,服務對象多為失業民眾,而鄰近新竹科學園區的新竹就業中心首創「一站式服務」,藉由12個獨立且專屬求職服務櫃台設置,規劃隱密性高的諮詢空間,以專人預約、一案到底的服務模式提供求職者就業諮詢、工作機會媒合、職業訓練課程及創業服務等全方位的就業服務,除原有的服務外,新竹就業中心並設立全民全齡職涯發展中心-賈桃樂學習主題館,整合其各項求職整備資源,協助求職者解決就業困境。新竹就業中心優質及創新服務,也在激烈競爭中,榮獲第9屆政府服務品質獎之殊榮。

丁玉珍說,賈桃樂學習主題館的成立有其背後故事,勞動部有鑑於英國、德國與日本等國家日益重視職涯扎根教育,特別借鏡歐美等職涯設計課程創建賈桃樂學習主題館,大幅增加職涯相關課程,從職業體驗DIY課程到心智圖課程,以及虛擬職場體驗等等,從103年創立起每年服務人次逐年上升,初估3年來參與館內各式服務總人次衝破12萬人次。

(圖由勞動力發展署桃竹苗分署提供/圖上:勞動力發展署長黃秋桂(後排中)與分署長丁玉珍(後排左三)、新竹就業中心主任胡國華(後排左二)與獲獎同仁合影;圖下:分署長丁玉珍代表勞動部受獎。)

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