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Facebook內容審核規則曝光 「誤禁」頻傳香港不滿

匯流新聞網/黃有容 2017.06.01 17:00

匯流新聞網記者黃有容 / 綜合報導

Facebook的內容審查頻頻惹議,一直是官方頭痛的難題。除了圖片與文字之外,直播功能被當成暴力的渲染工具,也讓Facebook在5月初增聘了3000人來作內容審查的工作。近日《衛報》(The Guardian)曝光一份Facebook的內容審查規則說明,這些規則得以窺見Facebook在內容審查標準上的矛盾與困難。同時,香港民運人士們,也為了頭像特效框的審查,在媒體上公開表示對Facebook的不滿。

「天安門事件」又稱「六四」,據《BBC》報導,在滿28週年的前夕,香港教育專業人員協會總幹事馮家強製作了六四主題的Facebook頭像特效框,並在5月26日申請審核。但經Facebook審核後,被以「特效框帶有貶低、威脅、或攻擊特定對象、法人、民族或團體的內容」退回。

這個特效框上用中文和英文寫著「結束專政」、「平反六四廿八」等字眼。Facebook特效框常常被活動人士、組織用來倡導理念,但這款六四特效框卻被退回,馮家強表示不解。

更匪夷所思的是,在這件事被香港媒體報導後,Facebook便火速撤回原判、通過這款特效框。Facebook雖然於5月31日時,對於這個「審查錯誤」道歉,並且將這款特效框上架,但無法讓人不質疑,這個髮夾彎審查是否和Facebook一直想打進中國市場有關。

↓六四特效框共兩個,目前已經可以使用 (圖片來源:網路截圖)
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事實上,根據《衛報》公佈的Facebook內容審查規則,關於內容的適切性標準,爭議更多。例如:悽慘的死亡影片、兒童遭霸凌、虐待動物的照片,頂多附上「令人不安」的標籤,除非內容包含「性虐待」、「慶祝」或「過度兇殘」的元素,否則沒有非刪除不可的必要性,原因是可以提高對問題的認識和重視。至於直播內容,Facebook沒有禁止自殘行為的直播,因為「處於痛苦的人不應被懲罰」。

不過如果用戶擁有10萬以上的追蹤者,Facebook就不會把他們的內容作為「個人」言論來審查,而是「公眾人物」。

關於其他暴力內容,例如謀殺、兇殺或警察開槍等影片,Facebook在「具有新聞價值」和道德間也相當為難。Facebook擁有上億用戶,要對所有內容的評斷產生共識,幾乎是不可能的任務:哪些算是「有新聞價值」,哪些不應該留下,而這些判准是否侵害言論自由,都是難題。

Facebook給出的審查標準很抽象,如「六四特效框」這樣的爭議事件,也許就是審查員們價值觀的差異,所造成的偏頗判斷──而Facebook的「誤判」和政治力會不會有關係,使用者們都不會願意得到肯定的答案。

延伸閱讀:
【匯流新聞網】FACEBOOK審查制度「誤判」鬧笑話

消息來源:衛報 , BBC

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