推動浪漫台三線觀光　新竹縣結合旅遊產業動起來

圖說:（左起）新竹縣政府工商發展投資策進會副總幹事黃莉翔、新竹縣交通旅遊處處長李銷桂、雄獅集團寶獅旅行社副總經理王岳聰、苗栗縣觀光協會理事長江德利、新竹縣政府秘書長蔡榮光。

欣傳媒 | 廖苡安/新竹報導

新竹縣6／1上午在縣府舉辦「國家級台三線客庄浪漫大道」觀光產業資源整合說明會，由新竹縣政府秘書長蔡榮光主持，邀請地方產業與雄獅旅行社、苗栗觀光協會等單位對話，希望藉由產業經驗的分享，推動觀光加速成長。會中，雄獅旅遊特別介紹集團發展與「旅途中」APP如何增加地方產業的能見度，串連國際電子商務平台，向全球推廣台灣觀光；苗栗縣觀光協會理事長江德利也分享協會如何推動資源整合，打團隊戰推出更具價值及競爭力的旅遊產品。

新竹縣政府秘書長蔡榮光表示，日前他參加雄獅旅遊「旅途中」記者會，發現苗栗縣已經在觀光協會協力下，整合苗栗吃住行遊購物娛亮點，串連起多條成熟旅遊路線，並納入雄獅「旅途中」APP遊程銷售。看好「浪漫台三線」觀光話題契機，他特別向縣長邱鏡淳報告此事，期待透過市政府牽頭，整合新竹縣交通旅遊處、文化處、農業處、國際產業發展處以及工商發展投資策進會、社區營造協會、地方特色產業發展協會、民宿及旅館公會等相關資源，爭取在暑假期前推出適合親子同遊的產品。像是新竹縣社造中心已經在推動輕旅行，目前已經有近30條路線，內容涵蓋社區導覽、文創產業DIY、社區餐飲等，也值得向民眾推廣。

新竹縣交通旅遊處處長李銷桂則表示，公部門重點就在做資源整合，去年他曾經親訪過德國的浪漫大道，瞭解當地產業如何串連、如何運作；期待政府各部門與地方產業協力，搭配浪漫台三線話題，推動新竹縣觀光新發展。現場與會業者也在簡報後，針對如何參與路線及資源整合提出相關問題，並期待未來產業界有更深度的的合作。

雄獅整合資源配套

旅途中線上現購現享

雄獅集團寶獅旅行社副總經理王岳聰表示，「旅途中」是整合產地在地資源的手機APP，透過產業支持與整合，讓旅遊在地即時購買變得更方便。台灣有多個入境市場，港澳日韓及東南亞各地都有較多重遊客，這些觀光客除了第一次跟團造訪之外，未來重遊就有可能散入各縣市鄉鎮，他們也有機會利用「旅途中」APP，真正接觸到地方產業，把旅遊商品直接推播到旅客手中。

先前「旅途中」APP快速與苗栗縣產業接軌，推動旅遊路線與資源整合，也是因為苗栗本身已經有相當好的成績，苗栗縣政府與觀光協會看到「旅途中」的發展潛力，希望藉此讓更多地方產業提升能見度，與世界接軌，推向全球。他建議要推動資源整合的業者，首先要串連起交通，由團客帶動散客，利用半日遊～二日遊的產品組成，變化出更多元的旅遊配套及遊程體驗。業者也要瞭解自己的接待能力，是否準備好接待團、散旅客。

苗栗整合有成

交通優先串接

苗栗縣觀光協會理事長江德利表示，產業整合需要政府主導，跨局處協力，甚至是跨縣市的資源整合，結合產業鍊來「打群架」，才能讓消費者有感。觀光產業面臨陸客驟減等影響，只有整合產業鍊，提升競爭力才有可能產生效果，提升贏面。政府扮演的角色是「創造環境」，業者扮演的角色是「市場經營」，共同吸引消費者上門。觀光應是賺外地人的錢，但旅客不一定到目的地才會消費，藉由電商平台，可以在旅遊前、中、後有更多元的消費選擇。

共享經濟的時代已經到來，產業公協會要體認大方向所在，群策群力，分工合作，評估市場需求，推出真正適合民眾，又具有競爭力的成熟產品。他也建議業者應去蕪存菁，在彼此觀摩下良性競爭，創造吸引消費者的價值，而非削砍價格只求一次性消費，埋頭苦幹的時代已經過去，不能瞎忙；他強調「要喝牛奶不一定要自己養牛」，藉由產業結盟，扮演適當角色，透過品牌業者電商平台的推廣，「吃不到肉也能喝到肉湯」。

此外，他也分享苗栗觀光協會與苗栗縣境內車公司合作，如何透過預約制安排由高鐵到定點的交通接駁，由業者吸收接駁費用，讓旅客可以在預約時間抵達高鐵後轉乘小車直達住宿地點。縣市政府也可以藉由LINE群組和地方業者緊密溝通，推動在地觀光產業深度合作。