台北市商業處表示，身為首都的台北擁有全國最多、最具特色的各式店家，去年商業處招募了約200家友善店家，不但讓遊客享受到優質的服務，也提升了店家的知名度。今年擴大招募友善店家，希望能將更多店家介紹給遠來的朋友，也讓遊客在台北市能有賓至如歸的感受；尤其8月即將舉辦台北世大運，屆時將迎接來自各國的選手與遊客，市府希望獲選的友善店家能成為領航員，透過簡單外語服務，帶領他們深度認識台北特色商圈的魅力。
凡是在台北市具有公司或商業登記的實體通路店家，只要能提供各項友善服務項目，例如語言、WIFI、友善廁所、無障礙友善等，就可以報名，報名自即日(3日)起至6月30日止。友善店家除可獲得台北友善標識貼紙，結合捷運站點設計的摺頁地圖也將標示各友善店家的位置及周遭景點路線，另外也將透過商業處臉書粉絲團及專屬電子網站介紹。