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八成以上台灣人愛用 Facebook、Line坐穩社群網站龍頭

大成報/ 2017.05.01 00:00
【大成報記者羅蔚舟/新竹報導】

台灣人有多愛黏社群網站?從資策會創新應用服務研究所(創研所)FIND團隊,今(5/1)日公布國人社群網站使用行為的調查分析就可看出端倪,調查結果顯示,台灣人平均擁有4個社群帳號,其中Facebook(90.9%)與LINE(87.1%)分別穩坐第一、二名的寶座,及為社群行銷的兵家必爭之地,其他包括YouTube(60.4%)、PTT(37.8%)、Instagram(32.7%)、微信、Twitter、Dcard也已經加入戰場。

進一步分析民眾造訪社群網站頻率,發現每週造訪LINE和Facebook的頻率高達八成五,其次則依序為:YouTube(44.8%)、PTT(34.6%)、Instagram(20.1%)。資策會FIND團隊觀察,YouTube之影響性隨著吸晴的多媒體影音類內容及「網紅」的崛起,未來發展不容小覷。

從各社群網站之男女使用者比例來看,大部分社群網站的使用者皆以男性居多,尤以YouTube與PTT明顯懸殊,整體只有在新浪微博、Pinterest、Snapchat這三個社群網站女性使用者多於男性。

此外,以年齡角度觀察,自12歲小學生至55歲以上的銀髮族,擁有Facebook的比例皆逾8成以上,至於LINE通訊軟體,除55歲以上銀髮族僅約6成以外,其餘各年齡層使用者比例皆高達8成以上。

值得關注的是,12歲的小學生至24歲的新鮮人,造訪YouTube、Instagram、PTT及Dcard的比例,遠遠高於其他年齡層,顯示PTT鄉民力量大已是不爭的事實,而未來社群潛力股則是YouTube、Instagram、Dcard的發展則後勢可期。

緣此,資策會創研所FIND團隊建議,企業於操作社群行銷時,凡遇以男性為目標客群的品牌,除宜在LINE與Facebook著力,PTT與YouTube的社群行銷也是重點;但若是以年輕人為目標客群的品牌,除了要注意LINE與Facebook的動態發展外,更須特別注意YouTube、Instagram甚至是Dcard的社群行銷,隨著年輕人漸漸成為社會主力,可以預期的是,這些社群網站,也將成為社群行銷通路兵家必爭之地。

(圖由資策會創研所FIND團隊提供。)

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