超賣機位擠掉10歲童 加拿大航空道歉

根據美聯社和加拿大廣播公司新聞網（CBC News），陶艾爾（Brett Doyle）去年8月為全家訂了4張從愛德華王子島省（Prince Edward Island）沙洛鎮（Charlottetown）出發的機票，準備到蒙特婁轉機前往哥斯大黎加度假。

陶艾爾說，今年3月出發前一天，他上網預辦登機卻無法替10歲兒子柯爾（Cole）劃座位。與加拿大航空（Air Canada）聯絡未果後，陶艾爾的妻子莎娜（Shanna）直接開車到機場詢問，卻得到機位超賣、他們的兒子機位被擠掉的回應。

他們一家人只好開2小時的車到新布朗斯威克省蒙克頓（Moncton），打算搭其他班機到蒙特婁去接前往哥斯大黎加的飛機，但到了機場發現班機取消，只好再開2個半小時的車到諾瓦斯科細亞省哈利法克斯（Halifax）飯店過夜。

根據路透社，陶艾爾說：「我當時以為這是惡作劇，有隱藏式攝影機之類的。」

陶艾爾表示3月就聯絡過加航，但在加拿大報紙本月15日報導他們的故事後，才獲得加航的道歉和一張2500加元（約新台幣5萬7875元）旅行券。

1名航空公司發言人告訴加拿大新聞社（Canadian Press）：「我們目前正在了解何處出問題，同時已對陶艾爾先生及其家人表達歉意，並為造成他們的不便提供豐厚賠償。」

陶艾爾談到航空業者超賣機位問題時說：「大家受夠了。」「同樣東西不應該賣兩次。」

他談及聯合航空4月9日強拖乘客下機事件時，感到心有戚戚焉，「我…說事情總是可能更糟」，「至少我們沒被丟下飛機」。（譯者：中央社盧映孜）