乘客不守規定延誤航班 印度航空將重罰

印度新聞頻道「Zee News」報導，在蓋克瓦德（Ravindra Gaikwad）因座位問題以拖鞋打了印度航空（Air India）空服員後，印度航空在最近頒布一項新規定，只要乘客因不守規定的行為導致航班延誤，將對乘客罰款。

根據新規定，因乘客不守規定，導致航班延誤超過1個小時，對乘客罰款50萬盧比（約新台幣25萬元）；如果航班延誤1到2個小時之間，對乘客罰款100萬盧比（約新台幣50萬元）；如果航班延誤超過2個小時，對乘客罰款150萬盧比（約新台幣75萬元）。

航空調查公司FlightStats今年1月曾公布一份調查報告指出，印度航空在全球接受調查的航空公司中，航班誤點率之高排名全球第3。

由於印度航空屬國營航空公司，有印度航空人員透露，航班延誤經常是因要等候某些印度政要、國會議員搭機，只好延後班機起飛時間。

但印度媒體曾報導，印度航空航班經常延誤，與機師、空姐等機組人員經常遲到有關；為此，印度政府曾下令整頓印度航空的準點率問題。

印度航空董事長兼總經理羅哈尼（Ashwani Lohani）去年寄出一份措辭嚴厲的信函給員工，提到將嚴懲工作散漫、遲到導致航班延誤的機組人員。

蓋克瓦德日前以拖鞋毆打印度航空空服員後，遭到印度航空等5家航空公司以飛航安全理由禁止他搭乘旗下航班，但在蓋克瓦德致函印度民用航空部（Indian Civil Aviation Ministry）後，民用航空部以蓋克瓦德已經道歉為由，下令上述航空公司停止相關禁令。