台北市長柯文哲、台灣高鐵董事長江耀宗與台北市議員闕枚莎等人拉下紅色彩帶，象徵南港轉運站西站正式啟用，將來可以協助紓解台北和市府轉運站的旅客，來到南港車站直接轉乘客運，就能前往宜蘭或是桃園機場。
南港轉運站有三鐵共構的運輸系統，單月進出人數超過135萬人，成為台北市推動東區門戶計畫的交通樞紐，市府努力招商，第三次招標才由國光客運取得經營權，業者坦承營運成本是一大壓力，市長柯文哲馬上釋出利多，往後不只有其他轉運站啟用，還會有流行音樂中心，帶動周邊發展。
南港轉運站方便搭乘台鐵.高鐵或是捷運的旅客，轉乘客運到宜蘭和花東地區，成為中南部民眾前往東部的重要門戶，市府希望也能藉此紓解台北車站的旅客量，連帶解決周邊的交通問題。