中華電信中壢服務中心主任邱廷秀今天表示，許多銀髮族在新購機或是換機時，總是會受限於「只會打電話，其餘一切不會」，為了讓銀髮族或是手機生手，也能夠透過智慧型手機與朋友、晚輩一起享受傳照片、打卡、上臉書、看影片、LINE文字聊天等樂趣，因此特別設立「門市小學堂」免費教學。
邱廷秀說，「門市小學堂」專門服務想學智慧型手機的使用者，特別選在每週六上午10時到11時開課，並且由中華電信專挑細選的「俊男美女達人團」，以超有耐心的方式，標榜一次到位。
「俊男美女達人團」成員表示，根據實測結果，銀髮族在拿到手機時，最迫不急待想學如何上網、如何和朋友聊天，還要指定「如何編修好美美的照片」。
邱廷秀表示，長者學習智慧型手機的最大盲點，會受限於五花八門的介面，導致在短時間內無法記得所有操作；加上不好意思發問，使得不同長者間的學習落差很大，因此「俊男美女達人團」成員就必須要充滿濃濃的愛心與耐心。
充滿創意的邱廷秀還計畫將「門市小學堂」的服務，擴大到各里民中心，預計在25日上午在廣仁里里民活動中心舉辦第一線的手機教學，並安排年輕有活力的專業講師介紹智慧型手權使用秘笈，希望將「門市小學堂」從營業中心深植到最基層的鄰里。1060416