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不讓鬚眉 花蓮首位女郵務稽查是她

中央社/ 2017.04.14 00:00
(中央社記者李先鳳花蓮縣14日電)開著大貨車接駁半路上故障的郵務機車,回到郵局化身媽媽照顧同仁的胃,她是郵務稽查王春美,是花蓮郵局有史以來第一位女郵務稽查,認真負責,遇到弱勢者,經常掏腰包助人。

中華郵政公司花蓮郵局郵務科長黃俊雄表示,目前全台有584名郵務稽查,女郵務稽查只有5人,分別在台北、台中、台南、屏東及花蓮5個郵局。王春美民國79年進郵局至今,由於工作認真,表現優異,105年獲拔擢升任郵務稽查。

王春美平時對郵務士照顧有加,在燠熱的夏天準備冰涼的飲料,在酷寒的冬季煮熱騰騰的點心,今天下午就準備了一大鍋肉羹湯,郵務士送信回來時填飽肚子,也感受到溫暖。

擔任郵務士25年,王春美說,每天騎著車穿梭在大街小巷中,被狗追是經常發生的事,甚至曾在花蓮新城鄉送信時,和眼鏡蛇面對面,驚險畫面至今難忘。

打破女性刻板印象,王春美自我要求甚高,她說,升任郵務稽查後曾在工作上遭男性同事刁難,刻意將繁重工作丟給她;抱著不服輸的精神,為完成工作,就算每天晚1小時回家也甘之如飴。

王春美說,送信久了,和許多當地民眾成為朋友,曾經看到一位阿婆每天在路口撿拾回收物,又聽阿婆說兒子無法工作,心中不忍,立即掏出身上現金幫助阿婆。不久後,竟發現阿婆和兒子都住豪宅,覺得自己天真好笑。

因為熱心、使命必達的精神,連住戶搬家信件也能送達收信人手中,所以王春美經常收到民眾寄來的感謝函。她說,遇到「自創地址」的情形很多,憑著對名字的印象,透過各種可能方法,將信件送達目的地,是責任也是成就感。

郵務稽查就像士官長一樣,黃俊雄說,王春美負責帶16位郵務士,督導查核郵件是否按址投遞、負責疑難雜症的郵務信件、郵務士在外車子拋錨緊急支援處理等工作。

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