FunCity整合過去輔導台灣本土賣家的經驗,針對賣家所提出的官網互動性不足、缺乏客戶關係管理等痛點,推出「直播購物」、「自主導流機制」、「官網結合預訂」等創新功能,提供商家多樣化後台服務與精準行銷工具,協助賣家達到虛實整合、金物流及跨螢整合。
為體恤賣家的成本考量,FunOO整合第三方金流智付通、台灣順豐速運、掌櫃取貨等金物流服務,提供0%交易手續費回饋賣家,不但減去賣家自行接洽金物流廠商的時間成本,一個月平均能替賣家省下新台幣5萬元。
FunOO更攜手日本最大圖庫公司PITXA圖庫,授權高達2260萬張照片供賣家選購,PITXA圖庫也特別優惠首年加入FunOO官網平台用戶,送出5張授權圖庫使用權。
方城市行銷執行長蔡瑞音表示,2017年電商趨勢包括:直播成為潮流、大數據與人工智慧服務、行動裝置虛實合一、突顯會員價值差異性;全新打造的官網FunOO,有助於提升賣家的集客力、競爭力、品牌力與黏著力。
根據市調機構MarketsandMarkets估計,全球影片串流市場包括影片直播,年產值將在5年內成長至新台幣2兆2千億元。資策會指出,78.4%的台灣網民近3個月內觀賞過直播購物,使得「電商直播化」被視為電商最新趨勢。