台銀人壽去年底資本適足率（RBC）僅189.33%，落入資本不足等級，根據保險法第143-4條規定，保險業資本適足率（RBC）不得低於200%；這也是自問題保險公司朝陽人壽今年初由南山人壽以保險安定基金賠付2億元得標後，首家保險公司資本適足率未達標者。
保險局副局長施瓊華表示，去年底僅台銀人壽1家保險公司資本適足率未達標，已要求台銀人壽提改善計畫，並持續督促公司辦理。
施瓊華說明，台銀人壽母公司台灣金控董事會已在去年11月決議增資台銀人壽100億元，由於台灣金是國營企業，因此，對台銀人壽的增資計畫編入107年度預算，同時，金管會也要求台銀人壽推展長年期分期繳商品，以調整商品結構，並加強資金運用規劃。
根據規定，當保險公司資本不足時，金管會應啟動立即糾正措施包含要求負責人限期提出增資、其他財務或業務改善計畫、停售保險商品或限制保險商品的開辦、限制資金運用範圍，限制其對負責人有酬勞、紅利、認股權憑證或其他類似性質的給付，以及其他必要的處置。
由於台灣金對台銀人壽的增資須待107年才能入帳，也因此，台銀人壽今年資本適足率恐將持續低於法定標準。施瓊華說，台銀人壽透過商品結構調整以及資金運用改善，也能對資本適足率做出某種程度的改善。
此外，台銀人壽去年資金運用淨收益率僅2.59%，相對業界的3%、4%為低，官員說明，台銀人壽去年資金運用上比較大的問題是兌換損失較大，匯兌損失有37億元，全年虧損26億元，每股虧損1.16元。