霧峰分局十九甲派出所於是一日22時，超商店員報稱有店門外有家暴事件，一名年約27歲的張姓婦女，攜帶3名幼小女兒至超商購物，但其邱姓先生卻於酗酒後至超商外與邱女發生口角糾紛，邱男欲帶走女兒回租屋處，雙方起爭執，張女倉惶攜女逃離，母女趕緊報警求助。
員警謝文斌、王俊忠到場後，邱男已不在現場，員警便將張姓母女帶回派出所暫時安置。然邱男仍不罷休至派出所吵鬧，欲帶走女兒，所長程錫國知情後，立即指示同仁通知社工前來進行安置，於社工到場安置前，為避免發生意外，將所長辦公室給母女暫時安置，因體諒張女無法同時照料3名女兒，平時充滿陽剛氣息的所長，即刻間變成名符其實的「人民褓姆」，他深怕小孩飢餓，還自掏腰包買夜點供母女果腹，張姓婦女內心感激不已。
霧峰分局代理分局長警政監蔡榮林呼籲表示，民眾切勿以家庭暴力之事為他人家事，而不加以理會，應認為家庭暴力之事便是社會事，而多加以關懷，並通報警政單位或社福單位，共同關懷社會安全，以免造成遺憾。