新竹西大路郵局經理湯培凌機警攔阻詐騙　保住客戶140萬元獲頒表揚

詐騙案件層出不窮，中華郵政新竹西大路郵局經理湯培凌日前主動關懷及機警作為，成功阻止一件詐騙案的發生，為客戶保住辛苦血汗錢140萬元，3/29日在新竹市政府警察大樓接受市府頒獎表揚。新竹郵局局長徐志宏指出，詐騙案件層出不窮且手法惡劣，郵局員工以主動關切及善意提醒民眾，並與警方密切合作，即能成功阻止詐騙案件的發生，讓民眾畢生積蓄免受損失。

新竹郵局表示，年約70歲的莊煥昌先生日前(2/28日下午3:20)，神色緊張走進新竹西大路郵局，直說要轉帳且態度焦慮，行員驚覺有異，經耐心詢問後，莊先生才焦慮的說：「接到屏東郵局人員的電話，要強制扣押帳他帳戶的錢，除非把錢轉入指定帳戶託管，才能把錢保住……」，期間還一直接到對方催促的電話，讓他情緒更加燥動與不安。

新竹西大路郵局行員立即請湯培凌經理出面處理，在得知事情原委後，湯培凌經理耐心安撫並報請警方協助，南門派出所警員5分鐘即到達現場，告知是詐騙案件並受理報案。為讓莊先生安心，郵局配合將戶頭掛失，保住了140萬元，其後家屬趕到，除感謝警方協助更讚揚西大路郵局妥善的處理，保住辛苦血汗錢。

湯培凌經理主動關懷且機警處理得宜，化解一場可能發生詐騙案件，新竹市政府就該善行於3/29日在新竹市政府警察大樓頒獎表揚，以資鼓勵。

(圖／新竹西大路郵局經理湯培凌(右)機警攔阻詐騙，保住客戶140萬元，獲新竹市副市長頒獎表揚。)