22日下午一點半，南紡購物中心舉辦客服人員夏季制服全新改版記者會，由營運長江文凱、行政長廖孟省共同主持，台南應用科技大學服飾設計管理系主任蔡宜錦與刺繡中心主任盧亨如應邀參加，活動開始，專業的客服人員穿著全新制服，進行精彩走秀演出。
江文凱指出，每兩年，百貨業都會進行客服人員的制服改版，一般會請設計公司設計，此次，南紡購物中心進行首次客服人員制服改版，特邀英國學成歸國的蔡宜錦博士操刀，量身打造一套符合企業形象的新制服，勢必帶給民眾全新的服務感受。
新制服的設計靈感，蔡宜錦表示，完全來自購物中心「Logo徽章」與「璀璨耀眼的建築體」，新制服在用色上，以綠色為主體，象徵崇尚自然與關懷環境，並呼應綠色科技時尚潮流，再搭配都會洗鍊的藕紫色系，烘托出「南紡購物中心」在台南的先驅者地位。
另，帽子上顯現南紡購物中心徽章，由盧亨如老師以刺繡工藝設計，更能彰顯南紡購物中心的鑑別度，腰部的造型設計，可見俐落流線的「蝴蝶結」設計，再搭配刺繡工藝的「南紡購物中心Logo徽章」，藉以傳遞對顧客「竭誠歡迎，永結成心」的情感。
