為因應高速成長、持續提供優質服務，蝦皮拍賣宣布將於4月17日起收取成交手續費0.5%及信用卡交易手續費1.5%。蝦皮拍賣表示，將透過合理收費機制，邀請賣家與蝦皮拍賣共同成長，創造高品質行動購物平台。
國內知名BBS平台批踢踢（PTT）有網友表示，「不意外」、「只能跳別家」；也有網友緩頰說，「哪有免費的午餐」、「又不是良心事業當然要賺錢啊」、「不然咧 不收錢是做慈善嗎」、「露天也收錢啊 推廣期過了本來就要收」。
針對部分崩潰的用戶，有網友批評是「標準台灣人心態 只想用免費的」、「就轉臺而已 台灣喜歡用免費的難怪22k」。
另有網友直言，「這就是標準的溫水煮青蛙」，蝦皮之前的免運費、免成交費策略，已經把國內的露天拍賣和雅虎拍賣都打趴了，蝦皮現在已經坐上台灣拍賣平台龍頭，當競爭對手沒了，剩下蝦皮一家獨大，「就是他們可以開始對消費者予取予求的時候了」。