財團法人金融消費評議中心105年第4季申訴暨申請評議案件統計資料

中央社/
9 年前
(中央社訊息服務20170303 10:52:28)評議中心105年第4季合計收受1103件申訴案件及464件申請評議案件;其中保險業計有970件(88%)申訴案件及385件(82%)申請評議案件;銀行業計有122件(11%)申訴案件及72件(16%)申請評議案件;證券期貨業計有11件(1%)申訴案件及7件(2%)申請評議案件。

各金融業別105年第4季申訴暨評議主要爭議類型,說明如下:

銀行業仍以「違反金融產品條件或風險說明爭議」為主。

壽險業部分,理賠案件以「理賠金額認定」為主,非理賠案件為「業務招攬爭議」;產險業部分,理賠案件以「理賠金額認定」為主,非理賠案件為「續保爭議」;保險輔助人非理賠案件以「業務招攬爭議」為主。

證期業主要為「受託買賣期貨交易糾紛」及「投信投顧契約退費」。

相關統計資料請至評議中心網站查詢,網址:http://www.foi.org.tw

評議中心 電話 02-2316-1288 分機 215 洪先生

訊息來源:財團法人金融消費評議中心