工務處副處長曾嘉文於簡報中表示，新竹區民生及工業用水，由台灣自來水公司第三區管理處每日供水52萬噸，因近期水情不佳，將自3月1日起實施第一階段夜間減壓供水措施，於夜間11時至翌日清晨5時降低管壓供水，水情燈號由綠燈轉為黃燈。此外，工務處自2月起，已函請市府各處暨所屬機關學校協助加強節約用水宣導，亦設有「抗旱專區」網頁提供最新訊息。
自來水三區處副處長謝張浩說明，截至今早，寶山水庫尚有有效蓄水量310萬噸，蓄水率約57%，寶二水庫蓄水量僅約49%，雖昨日有些許降雨，但僅各進帳3萬及2萬噸，十分有限。3月將展開第一階段限水措施，審慎因應水情，目標將所有的供水延長供應至4、5月水情好轉之際，希望各界節約用水，避免進入第三階段限水，對民生及工商業用水帶來不便。
新竹市將於3月1日起進入第一階段限水，呼籲民眾節約用水。進入第一階段限水後，市府單位相關公共用水，將使用客雅水資源回收中心之再生水。