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貼心服務又新添 新竹市東區戶政埔頂便民工作站擴大服務

大成報/ 2017.01.21 00:00
【大成報記者羅蔚舟/新竹報導】

新竹市東區戶政埔頂便民工作站啟用一年多來深受民眾好評,讓埔頂聯里、科學園區民眾不用跑到市區,就能就近辦理戶役政業務,服務超過2千4百人次,今(2017)年起更擴大服務項目,開放委託辦理印鑑及本人跨區申請印鑑等業務,民眾直呼服務好貼心。

東區戶政主任徐俊榮表示,新竹市長林智堅自上任以來,即要求市府團隊應積極提供創新便民服務,民政處為讓埔頂聯里、科學園區民眾更便利,不須跑到市區辦理戶役政業務,在埔頂派出所3樓設置埔頂聯里戶政便民工作站,提供戶政服務,今年更擴大服務,增加印鑑辦理申請相關服務。

東區戶政埔頂便民工作站表示,民眾可就近到工作站申辦戶籍相關業務,免受路途奔波之苦,經統計自104年12月1日正式掛牌服務以來,截至105年底共服務2,404人次,受理案件6,126件,成效頗佳。

埔頂聯里居民張先生表示,以往辦理戶政業務還要花30分鐘車程到市區,找車位還要額外花費時間,工作站啟用後只要5分鐘就可以辦理戶政,新增服務項目後更是方便。

徐主任溫馨提醒市民,工作站服務時間為上午9時至下午4時(中午休息1小時),除受理戶籍文件核發、戶籍登記案件外,還有提供戶籍異動跨機關(包含健保、壽險公會)通報便民服務;惟受限於人力配置及組織權限問題,姓名(統一編號)變更、生育津貼請領及自然人憑證等業務無法受理,仍需至本所辦理。

徐主任同時亦表示,戶政工作一向與民眾生活息息相關,民眾對戶政機關服務之感受,亦是對政府施政滿意最直接的指標,未來仍將秉持市長的施政理念,帶領東區戶政全體同仁提供民眾更優質、便捷的服務,讓所有市民有耳目一新的感受。民眾若有戶政相關問題可撥打市府1999或(03)5226020分機31吳小姐洽詢。

(圖由新竹市府提供/新竹市東區戶政埔頂便民工作站今年起更擴大服務項目,開放委託辦理印鑑及本人跨區申請印鑑等業務。)

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