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雲林縣警局大紅包 獲第一線服務品質獎

中央社/ 2016.12.30 00:00
(中央社記者葉子綱雲林縣30日電)歲末獲得大紅包,雲林縣警察局獲得政府機關最高榮譽的服務品質獎「第一線服務機關」績優單位,縣警局今天表示,將以「進步的雲林,勇敢的警察」的施政精神持續向前精進。

雲林縣警察局長黃明昭指出,今年標舉「進步的雲林、勇敢的警察」的施政精神,以「移動的文化、有愛的城市、雲裡的守護」3大關鍵策略,推動結合治安與交通等警政服務工作。

黃明昭說,頃獲訊息,雲林縣警察局入選內政部105年度服務品質獎「第一線服務機關」績優單位,並獲內政部推薦參選行政院「第九屆政府服務品質獎」。

他指出,「政府服務品質獎」是政府機關推動服務品質的最高榮譽,參獎對象包括行政院暨所屬各級機關、直轄市、縣(市)政府暨所屬各級機關。獎項依服務性質及績效屬性,區分為「第一線服務機關」及「服務規劃機關」。

「第一線服務機關」指日常業務直接、高頻率面對民眾提供服務的機關,採全面績效評核,著重實際提供服務事項的效率與品質;「服務規劃機關」指負責統籌規劃服務作業為主之中央主管機關或地方政府,採專案績效評核,著重服務專案的實際效果及運用的解決方法。

「政府服務品質獎」從民國97年至今年已辦理8屆評獎,共有1311個機關參加評選,選出233個優質服務機關,整體獲獎率約18%,品質嚴選。

得獎機關涵蓋為民服務機關,包括戶政、地政、稅務、環保、醫療、警政、消防及觀光遊憩等,為各類型機關立下了標竿學習的優良典範。

黃明昭表示,雲林縣警局推行在地服務、農業守護、關懷被害人、貼近新住民、關心身障朋友,以PDCA(Plan-Do-Check-Action)模式運作,在雲林縣府團隊中首創獲得品質服務獎,未來將持續向前精進。

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