人安基金會新竹平安站表示，多數街友露宿街頭，僅能用紙箱、報紙、薄棉被或雨傘等物遮風擋雨。近日氣溫驟降，因此啟動防寒機制，除點亮「韓式防寒燈」，也開放臨時夜宿，更加強夜訪發送熱食、冬衣、睡袋、暖暖包等。
新竹平安站長林俊智表示，人安是寒士的避風港，目前全台18處平安站，提供夜宿服務、急難救助、潔身沐浴、防飢、防寒、防病、工作轉介等服務。經統計，去年全台平安站就提供超過4萬人次夜宿、夜訪超過1萬人次，盼在氣溫寒冷的時刻給予及時溫暖。
此外，接下來將舉辦的第27屆寒士吃飽30弱勢尾牙活動，新竹地區預計席開120桌，邀請1200位弱勢族群一同圍爐用餐，但林俊智說，目前僅募集到24桌，期盼更多愛心民眾能支持，在農曆過年前，讓寒士們也能吃上暖暖的一餐。