外交部領事事務局去年首度派員到金門，協助民眾申辦護照，3月、10月各來一次，受到鄉親好評。今年上半年這項業務改由民眾向金城鎮戶政事務所送件，隔日再由戶政事務所人員搭機送達台北辦理；但試辦半年後，因故停辦。
外交部領事事務局護照製作科長朱天梅表示，去年3月首次來金，有450位民眾申辦送件，10月也有420人申辦，數量之多，超過預期。她說，外交部看到金門民眾的需求，趁著過年前再來，希望能滿足民眾春節和寒假出國的需要。
為方便民眾領取護照及文件證明，外交部統一委由中華郵政代為取件，以快捷方式代送到府。台北快遞股人員曾政清去年3月也曾來金門，他在現場耐心協助民眾填寫表格，期盼民眾能早日拿到證照。
一般旅行社辦理護照價格在新台幣1300到1800元，外交部受理護照申辦費用為1300元。有些民眾雖然沒有立即出國的旅遊計畫，但為了省下300到500元代辦費，早早就到戶政事務所排隊申辦。
有民眾說，自己辦護照比較便宜，先辦好再說，是否出國，以後再說；也有鄉親說，剛好想趁著春節出國走走；也有人護照早已過期，利用這次難得的機會，湊個熱鬧來申辦。
朱天梅同時感謝戶政事務幫每位民眾檢查申請書和身分證件，也謝謝縣政府全力合作，她代表外交部表達對金門民眾和公部門的謝意。外交部今年只到金門辦理護照申辦一次，明天上午9時到12時繼續受理，請民眾把握時間。1051208