長榮運務新手機器人 8日起松山桃機服務

中央商情網

中央商情網/

9 年前

（中央社記者汪淑芬台北2016年12月7日電）長榮航空今天宣布引進機器人Pepper，明天起3部機器人將在松山機場及桃園機場，擔任運務員工作，不但提供搭機、免稅品等資訊，還會陪旅客聊天，握手猜旅客年齡等。

長榮航空上午在松山機場介紹最新一批生力軍，也就是人形機器人Pepper，這也是台灣航空界首批加入航空服務的機器人。

長榮航空說，3部Pepper明天起，在松山機場國際線櫃台及桃園機場貴賓室服務旅客，透過不斷的訓練和提升，讓Pepper愈來愈聰明能幹，成為旅客及同仁最可靠的小幫手。

長榮這批生力軍Pepper在機場首要任務就是歡迎旅客，並告訴旅客那裡有好吃、好玩及受歡迎的免稅商品，也會陪旅客聊天，並玩互動遊戲，例如打棒球，或握手猜旅客的年齡等。

長榮航空說，目前Pepper先提供中文服務，預計明年起，Peper逐步熟悉日文及英文外語，同時新增掃描登機條碼功能，顯示登門、登機時間、目地天氣等資訊。

Pepper是日本軟體銀行機器人控股公司研發，目前台灣是全球海外首發國，身高121公分、體重29公斤、擁有20個靈活關節及27個感應器平板電腦，預計將成為台灣企業新型態幫手。

相關新聞