「高捷通APP」包含三大目標主軸、六種服務策略以及九款服務亮點。三大目標主軸為:「提升高捷運量」、「提升智慧服務滿意度」及「蓬勃捷運周邊商機」，結合交通與周邊商圈資訊，讓捷運與鄰近商圈共生共榮，促進城市商業脈動；六種服務策略為：「跨站哩程遊戲」、「紅利積點兌換」、「即時班次導引」、「聯外交通串接」、「磁力點即時行銷」及「高捷商圈導購」；九款服務亮點為：「站內導覽服務」、「站內加值服務」、「行動電視頻道服務」、「站外導購服務」、「跨站哩程遊戲服務」、「紅利積點服務」、「交通即時資訊服務」、「二次接駁服務」及「高捷市集服務」。此外，高捷通APP 最獨有的亮點是360度VR導覽服務，iClick愛點科技以360度技術拍攝愛河、蓮池潭等八條高雄旅遊路線，使用者可選購搭配3D眼鏡或相關裝備，一享最具臨場感的虛擬旅遊。高捷公司企盼高捷通APP可以扮演高雄成為智聯旅運城市的推手，讓智聯科技從高捷出發，在高雄茁壯。
高捷公司表示：「捷運生活化是高捷公司重要經營目標，結合多年的營運與行銷經驗，引用時下最新的VR及4G技術，將服務功能予以提升，從實體旅運服務擴充為雲端旅運服務，從交通服務業提升為智聯生活服務業。」高捷通APP成功上架，高捷公司也特別感謝經濟部工業局、資策會、高雄市交通局、觀光局、環保局及捷運局、黑快馬公司、一卡通票證公司、城市聯合行銷、愛點科技、中山大學、樹德科大、致理科技大學等單位指導協助，一起為打造高雄智聯城市齊心努力。