買到霉斑二手包？好市多盼消費者快出面

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9 年前

（中央社記者楊淑閔台北30日電）美商好市多COSTCO一直提供無條件退貨服務，卻傳出有人在網路反應買到留下2張車票、有霉斑臭味的包包。好市多副總經理王友玫說，只看到報導，盼消費者拿回退貨，可確認處理。

王友玫接受電話訪問指出，今天有媒體報導，一名網友在臉書社團「COSTCO 好市多消費經驗分享區」表示，「在新竹好市多買了一個包包，結果一回家發現裡面有前一位使用者留下來的兩張車票，和明顯的黴斑臭味，我很少退貨，但這次真的太誇張了！」

王友玫說，好市多一直提供無條件退貨服務，而且退貨的產品，全球都依照一樣的標準作業流程處理，對於媒體報導網路上有人反應以上的事，因為至今沒有會員拿產品回來退，所以無法確認狀況，這是她第一次聽到有這樣的事。

她也說，希望這名消費者可以將產品拿回退貨，好市多會了解、確認情況，進行處理。

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