中國大陸影音串流 OTT業者愛奇藝之前已經透過臉書成立台灣站，3月底時宣步登台，並分享境外網址，讓網友免費收看，後來也開始讓台灣加入會員VIP，付費使用網站收看影視內容，付費方案包含每月239元、3個月657元及1年1999元等。
經濟部投審會今天召開委員會議，駁回愛奇藝申請在台投資設立愛奇藝科技有限公司，並以3大理由否決其投資案。投審會表示，目前愛奇藝是委託台灣代理商進行收費，至於是否合法，要由目的事業主管機關文化部認定。
消保處副處長吳政學對此表示，因對方為國外廠商，台灣僅設有網路平台而未有實體營業處所，愛奇藝屬於境外網站，如果消費者發生消費爭議案件時，依國內消費爭議處理程序無法對網站提出有效申訴，對方也不受台灣法律管轄，跨國申訴曠日費時，且可能求助無門、難以求償。
吳政學也說，之前也碰過台灣消費者在中國大陸購物網站消費有糾紛，接受民眾申訴後，只能轉給海基會，再轉給相關單位向廠商行文建議對方提供解決方案。
不過，吳政學解釋，如果民眾在網路上的跨境網站購物，遇到消費糾紛，除找網站上的客服機制詢問，消保處網站上也提供大部分國家的消費者申訴網站，還有申訴函格式讓消費者運用。