安麗公司總經理陳惠雯認為，「不斷創新」是讓企業能夠走得更久、持續保持領先的原則。隨著安麗邁入第35個年頭，當年的菁英中堅分子與消費主力已步入中年，40%的事業型直銷商年齡不到35歲，35歲以下的新血成為讓安麗與時俱進的重要關鍵。陳惠雯總經理強調，除了在營運與服務上要追求更優異的表現，更將致力培育年輕世代新血，因為「年輕，就是未來」！ 安麗公司先創立「安麗青創會」量身訂做培訓系統，再打造「行動創業平台」，將直銷事業推廣變得行動化、系統化、簡易化，讓年輕人一創業就輕鬆上手。不僅如此，更推翻了既有年度直銷商大會的舉辦方式，用年輕人的玩法來策展，因此，即將於本周六、日登場的安麗年會和青年論壇，不只嘉義知名「阮劇團」藝術總監汪兆謙及「好好鮮生」創辦人莊景宇，與來自台灣、韓國、澳門的安麗成功創業家，大方分享成功祕訣，還舉辦XS Experience搖滾演唱會讓創世代展現活力，更特別創造BO品牌大使「熊董」，用年輕人的Kuso語言說出創世代的心聲。連續兩天有得學又有得玩的活動，已吸引近三萬人報名，讓創世代有機會能活出自己的精彩。 此外，創新能力也落實在各種支援服務系統上，安麗從進入台灣就開始實施產品百分之百滿意保證制度，提供大部份地區24小時送貨到府的便捷服務，更提供各種業績管理查詢系統，讓直銷商可以隨時輕鬆掌握自己的營業狀況。2013年起，安麗公司更首創「服務」品牌，將服務獨立成一個品牌來經營，翻轉直銷商及員工既有的服務哲學，將直銷商打造成消費者的生活顧問，跳脫傳統銷售員的角色，優化服務品質，進而創造專業價值，擴大差異化競爭力。 未來安麗公司更將引進智能科技，巧妙結合人性及科技，來提供有溫度、讓人感動的科技服務。除了11月推出「Am-card 2.0升級版」整合服務，將教育訓練、訂貨購物、事業管理、票券服務等各項數位商務工具放在同一個平台上，幫助使用者輕鬆完成所有大小事，更即將在明年一月在台北展開全新智能體驗館的營運，藉由最新的科技智能介面，顧客在手機上就能體驗安麗提供的客製化精緻服務，現場一線工作人員也將每人配備一支手機，即時協助客戶、提供問題的最佳解答。 除了培育直銷商新血，安麗公司在2012年底成立安麗希望工場慈善基金會，致力協助偏鄉弱勢兒少。截至2015年底，已捐助近7,300萬元予公益組織及舉辦公益活動，志工服務超過7,100小時，共有超過7,600人次兒童受惠；2013年起推動的「小夢想 大志氣 」追夢計畫成功幫助21個圓夢計畫。未來，安麗公司除了持續深耕現有的計畫之外，也將更積極地擴大服務的範疇，鼓勵全台36萬直銷商長期參與志工服務，並計畫將服務的範疇擴大到台灣每一個偏鄉角落，讓每一個安麗人都成為有能力給予的人。
▲安麗公司發展整合多項數位工具，幫助直銷商成功創業；未來更將發展智能科技，提供更便捷的服務。（圖／安麗公司提供）
