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喜迎2017台灣燈會 雲林縣旅宿業服務品質系列加值課程開跑了

中央社/ 2016.11.08 00:00
喜迎2017台灣燈會 雲林縣旅宿業服務品質系列加值課程開跑了

(中央社訊息服務20161108 09:18:33)雲林縣政府為提升旅宿業服務品質及專業能力,特為雲林縣的旅宿業舉辦2 梯次課程的教育訓練,首梯次已於11 月1 日在雲林縣政府第一辦公大樓舉行,吸引了虎尾、北港、斗六、古坑、斗南、西螺及口湖等多家業者熱烈參與。

雲林縣政府建設處蘇孔志處長指出,為促進雲林縣旅宿產業接待能量提升, 共同迎接2017 台灣燈會,依產業共同性議題規劃辦理「服務品質加值課程」如:旅宿相關法令、迎賓接待禮儀、訂/退房糾紛處理等一系列專業性實務訓練課程,希冀藉此帶動雲林縣內旅宿產業升級,激發業者動力。

為加強旅宿業者接待各地旅客之服務品質,預計第2 梯次「接待禮儀服務技巧」課程於11 月16 日在古坑產業學習中心(雲林縣古坑鄉中山路135 號地下1 樓),特別邀請靜宜大學徐淑麗老師及南投觀光民宿協會總幹事親身分享實務案例及工作坊討論,藉此挖掘創意力,提升服務力,歡迎縣內旅宿業者或有志於投入經營旅宿業的民眾,踴躍報名參加,報名專線請洽04-27020089 社團法人中華民國社區永續發展協會-鄭小姐報名 。

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http://www.cna.com.tw/postwrite/Detail/203677.aspx

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