社福業務行動化 南市讓社工帶平板登門服務
台灣好新聞/記者梁家豪/台南報導
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南市社會局為讓身心障礙朋友更了解台南市身心障礙福利項目, 特別於今(105)年度購置平板電腦將身心障礙各項福利業務介紹 放置平板電腦中,由需求評估社工人員攜帶到宅, 以口語輔以圖片或動畫形式,並運用平板電腦優勢, 可將字體放大縮小,並輔佐以聲音搭配,詳細介紹各項福利, 讓身心障礙朋友得以更清楚瞭解福利及表達其需求,讓服務更貼近。
社會局社工人員反映在進行身心障礙需求評估工作時發現, 部分身心障礙者,例如心智障礙者礙於其智力及生理功能的退化, 隔絕於社區社會環境之外,加上若無家屬陪伴或說明, 對於日常言語已無法了解清楚,導致其福利需求恐無法被滿足。 若將身心障礙福利服務項目,逐一設計為圖片或動畫形式, 再輔以各項福利業務之實際運作照片, 讓身心障礙朋友及家人能更深入了解各項福利項目實際狀況。
社會局身心障礙福利科許乃文科長表示, 身心障礙需求評估制度實施至今, 臺南市已建立完善的專業團隊評估制度,期待未來結合科技設備, 智慧化各項身心障礙福利服務, 由需求評估社工人員將服務及資源帶給所有臺南的身心障礙朋友, 讓需求評估與資源一次到位,提供最完善的服務。
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