勞動部自81年起積極輔導各縣市政府及所屬機關結合志工專才，推廣各項勞動事務，目前全國共有84隊勞工志願服務隊，勞工志工人數達4,212人。勞工志工運用專業及熱情，在各縣市勞工服務台、發展署各分署就業中心及勞保局辦事處等，提供民眾勞動法令、求職與職訓、勞保申請給付等諮詢，保障勞工權益；遇有重大災變時，提供緊急支援或關懷慰問等協助，支持受災勞工儘速恢復生活秩序。104年服務時數達54萬小時，陪伴及協助360萬人次勞工朋友。
廖蕙芳政務次長表示，勞工志工的無私奉獻，不僅令人尊敬與感動，更是創新與活化勞動事務推動的助力。今年共有72位獲得績優勞工志工獎座，皆是服務年資滿3年，服務時數超過300小時且服務績效優良的志工；有78位獲得資深勞工志工獎章，是長期投入勞動服務，服務年資滿10年，服務時數達1500小時以上的志工。
特別值得一提的是，有6隊績優勞工志願服務團隊，積極培訓志工服務專業，結合志工長才，為勞動事務帶來活力與創意！新北市政府勞工局勞資關係科志願服務隊，積極協助民眾調解勞資爭議，使勞資協調程序更簡便順利。新竹市勞工志願服務隊及嘉義縣社會局勞工志願服務隊，平時除支援輪值勞工服務台，熱心提供勞工朋友勞動法令諮詢，並陪同職災個管員慰問訪視職災勞工。彰化縣勞工志願服務協會，積極支援縣府推動「志工好夥伴就業服務計畫」，深入村里，幫助失業勞工找工作。臺南市政府勞工局結合在地勞工志願服務協會，運用勞工朋友水電、木工等專業，協助受災勞工房屋修繕。高雄市政府勞工局HAPPY志工隊成立「放送頭劇團」，以戲劇方式宣導勞動法令，幫助勞工可以更簡易地了解自身權益。
廖蕙芳政務次長表示，勞動部未來將積極推展勞工志願服務工作，善用勞工志工豐沛的能量，支持各項勞動業務的推動，呼籲更多熱情民眾加入勞工志工大家庭，為臺灣的勞動環境一起打拼努力。