總統府發言人黃重諺轉述表示，蔡英文在會中指出，台灣即將面臨超高齡社會。這個問題非常的急迫，能夠準備的時間已經不多，因此啟動長照2.0政策，就是要建構一個優質、平價、普及的長照服務體系，來解決這個問題，以減輕家屬的照顧負擔，提升長者生活品質，落實在地安養和在地老化。
她說，有鑒於長照2.0是新政府的指標性政策，而這項政策要能成功執行，必須透過中央與地方政府的通力合作，因此執政黨的縣市長更有義務積極推動。因此今天特別邀請13個執政縣市的首長或代表與會，對於長照2.0政策的試辦，提供地方政府的意見回饋。
行政院長林全則表示，未來幾年就是推廣期，最終就是要達成標準服務普及化、服務模式規格化的目標。這一個階段就是從各縣市的試辦，未來在整體政策持續檢討與強化下，逐步地把服務深入到鄉鎮。林全認為，長照2.0的推動準備，不一定要10年，只要做的好，就可以提早落實實施。
蔡英文強調，這項政策需要中央與地方的通力合作與有效率的資源協調整合，請行政部門與地方政府要保持緊密合作，由行政部門做好政策規劃，搭配地方政府來執行，並且要訂出年度目標。尤其整體政策的成敗在於人力資源的有效養成與素質，相關薪資結構與人員教育的配套一定要做好準備，特別在一項新的公共服務長成時，不應該讓服務者落入低薪。
有鑒於地方首長普遍關切長照實施過程中人力資源、場地空間與管理彈性的問題。蔡英文希望行政院儘速瞭解，給予地方足夠彈性，讓地方既有資源的統籌運用更具效率，也讓長照服務實際滿足地方真正的需求。
蔡英文特別裁示，長照2.0是五大社會安定計畫中的重要政策，請行政部門、立法部門跟執政縣市要全力投入，只許成功不許失敗。