黃宏玉與曾服務新聞界的夫婿，於民國92年創立「仲埔教養院」。高鐵愛心贈票活動適逢教養院的慶生會，院生齊聚一堂，高唱「感恩的心」、「最炫民族風」等歌曲，表達對於高鐵公司的感謝，院生得知即將進行一趟高鐵之旅，興奮之情溢於言表。
黃宏玉指出，大部分院生都沒搭過高鐵，得知可以搭高鐵去旅行，最近都特別守規矩。感謝高鐵公司關懷弱勢，協助院生實現夢想，這份來自高鐵的愛心贈禮，給予身心障礙朋友最有力的支持與鼓勵。
毛家鵬表示，台灣高鐵希望透過協助身心障礙朋友搭乘高鐵的經驗，鼓勵他們走向戶外、迎向陽光；未來，高鐵將持續關懷弱勢團體，讓高鐵列車成為傳遞愛心運輸工具，帶領弱勢感受不同風景，留下難忘且豐富回憶。