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顧客變身超級補貨員 心智障礙者職場初體驗

台灣好新聞/記者梁家豪/台南報導 2016.10.20 00:00
「哇!沒有衛生紙了,讓我先把它補滿!」為讓身心障礙朋友感受職場環境的工作氣氛,熟悉賣場作業流程,大潤發台南店與伊甸基金會於10/19(三)邀請21名心智障礙青年至賣場實作,首次從顧客變身賣場補貨員的心智障礙青年們,跟著大潤發的工作人員忙進忙出的,積極地把貨架上的商品補齊,除了得仔細核對貨架及貨品上的條碼及標籤,還得把架上的產品排列整齊,看在大家眼裡簡單不過的小動作,智青們做起來都是一門學問。對心智障礙的孩子來說,每次的職場體驗都是一場超級任務,為讓今天的重頭戲可以順利進行,大潤發台南店的員工半年前就開始著手籌備,不僅撥空擔任一日志工,更規劃趣味活動讓智青們透過口號及動作,了解賣場服務人員的工作話術及內容,今天現場一聽完講解,大家都蓄勢待發、躍躍欲試的模樣,參與實際卸貨、補貨還有清潔貨架等流程,最後還有主管檢查並打分數,讓大家深入其境,感受深刻。

「我好期待這次到大潤發職場體驗的機會,不知道有沒有適合我的工作?」領有中度智能障礙手冊的蔡瓊慧,今年32歲,來到伊甸心園小作所已有兩年了,在小作所接受職業陶冶的這段時間,她不斷的學習各式各樣的代工、清潔、烘焙、手工藝活動,鍛鍊體耐力並培養良好的工作態度,從每一次的挫折中學習經驗,現在的瓊慧不僅能力超前,更值得讓人信賴。「我也想要工作!」有朝一日也能像她最好的朋友一樣從心園「畢業」,到一般公司行號上班,這是瓊慧最大的願望。大潤發台南店人資課長黃文雯表示:「這是第一次與伊甸基金會合作,邀請心智障礙朋友來到賣場裡實習,這次活動身障學員們不僅很認真參與,公司同仁也很積極的規劃,就是希望透過實習體驗,讓身心障礙朋友對工作有基本的概念,未來有機會投入職場,也能夠擁有獨立自主的能力。」

伊甸基金會台南職重中心張雅琪主任表示:「很感謝大潤發提供這樣的機會,希望更多企業可以看到身心障礙朋友的認真,多一份支持,多一份機會與信任,身心障礙朋友也有無限可能,也可以發揮自己的潛能,呼籲社會大眾一起參與社會關懷工作,也希望企業提供工作機會,一起與伊甸基金會幫助身障朋友突破職場的困境和不便。」

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