新竹市政府10月14日上午11時在西門街海瑞摃丸舉辦「新竹市借問站」旅遊服務推廣記者會，4家借問站店家和多位里長共同參與，希望以在地人的熱情和濃濃的人情味，帶給遊客更方便、更友善的旅遊環境。由澳洲來台灣實習的Carmen Garratt(「可欣」)表示，在剛到台灣時人生地不熟，連住址也是透過向當地人問路才找到，現在有借問站提供遊客直接詢問，是個很貼心的服務，讓她感受到暖暖的人情味；她也對新竹市的YouBike印象深刻，逛街、代步非常方便。
新竹市政府城市行銷處表示，由交通部觀光局輔導各縣市推出借問站服務，就是為了讓更多國內外旅客體驗「歡喜相借問」的台式熱情，對來自國內外各地的旅客，提供在地旅遊諮詢、散步地圖、免費WIFI等貼心服務，讓旅遊過程融入在地熱情與人情味，享受更貼心便利的服務。目前結合新竹市四家借問站舉辦「拍照打卡送好禮」活動，即日起至10月31日止，民眾只要至借問站合照，並打卡上傳Facebook，即可獲得借問站小禮物，數量有限送完為止。新成立借問站-「海瑞摃丸」、「淵明餅舖」更加碼贈送限量摃丸湯、水蒸蛋糕。歡迎旅客來借問吃美食。（攝影／蔡聰挺）
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