台北市觀光傳播局今（7）日表示，位於士林區的馬修單車，在坪數有限的空間中，透過完整的臺灣單車旅遊服務配套，成為世界旅人來臺單車環島的好幫手，今年申請加入北市旅遊服務體系，正式成為台北市借問站的新生力軍，將以「台式」熱情服務來自國內外的旅客。 觀傳局介紹，馬修單車以單車租借及單車環島旅遊顧問為營運特色，除提供旅遊諮詢、觀光文宣索取、免費WIFI、洗手間借用及免費茶水等服務外，更提供單車旅人所需的維修設備器材及單車打氣等借用服務。
觀傳局指出，依RoamRealm等國際調查報告指出，2024年旅遊以關注永續觀光，或2030淨零碳排願景為趨勢；台北市近期也榮獲今周刊「永續城市特優獎」殊榮，其中自行車旅遊便是永續觀光的重要一環，透過騎乘自行車等低碳旅遊方式實現自我，也為經濟、社會及生態保育帶來正面影響，是相當受到歡迎的新興旅遊型態。
轉述馬修單車加入服務的理念，觀傳局指出，業者考量來台體驗單車旅遊的國內外旅客日漸增加，加入借問站，除希望能提供旅客與單車相關的實用資訊、路線推薦，以及市內各種旅遊資訊外，也與借問站夥伴們相互串連成為觀光服務網絡，讓旅客在台北市進行單車旅遊時，可即時透過借問站了解不同區域的特色，感受友善且便利的旅遊服務。 觀傳局表示，為找出具有特色及積極熱情的台北市借問站的夥伴，「台北市借問站申請及管理計畫」透過公開招募及遴選機制，找尋優質的旅遊服務合作夥伴。馬修單車以積極熱情的服務態度，及提供有別於其他借問站的特色遊程規劃服務，於今年度成為台北市借問站的生力軍。