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聘用銀髮族「用心把他們當做伴」

大成報/ 2016.10.04 00:00
【大成報記者吉雄世╱高雄報導】「11名員工中有7名是銀髮族,讓銀髮族把工作職場當成另一家園,感受自己工作的重要性、影響力及被需求感,你會發現銀髮員工過往的經驗與實力,在你的尊重下,將成為企業不可或缺的向上力量。」積極推動銀髮友善職場的企業負責人鐘世宏今日(9/30)受邀至勞動部高屏澎東分署南區銀髮人才資源中心進行「銀髮職場,難?不難!」講座中以自身經驗分享,並強調聘用銀髮員工可以與政府合作,透過勞動部「職場學習與再適應」、「雇用獎助」及「職務再設計」等計畫補助案,創造多贏局面。

南區銀髮人才資源中心為傳遞銀髮員工的優點及價值,特別於今日(9/30)舉辦「銀髮職場,難?不難!」講座活動,邀請實際運用銀髮人才資源的企業主鐘世宏進行案例分享,有近40名企業主參與,氣氛活絡、溫馨。南區銀髮人才資源中心主任劉岳屏表示,為因應少子化、就業人口高齡化趨勢,勞動部103年成立北區銀髮中心,今年4月成立南區銀髮中心,提供各項與銀髮人才有關的服務,不論是申請各項補助案或勞基法的相關諮詢,都希望企業主多多運用,一起開創銀髮就業新契機。

「有的長者因為老花、看不清菜單上的字,就不負責點菜的工作」、「喜歡拍照的銀髮夥伴,就讓她一到公司先花五分鐘拍照,上傳分享心得,然後再正式工作!」、「培養內向、愛泡咖啡的銀髮夥伴自信心,就從每天請她泡咖啡給老闆喝,並讚美稱許她!」、以「洗碗的工作是照顧客人全家健康最基礎的防護」附加了洗碗工作的價值,讓負責洗碗的銀髮員工更自主地把碗洗乾淨;用生活打造職場環境、讓職場成為銀髮夥伴人生的另一家園,透過自家經營餐廳推動銀髮友善職場的鐘世宏用輕鬆、溫暖的模式,把聘用銀髮族當成「彼此做伴」的經驗分享給與會企業主。

配合長者的作息體能,把一份工作流程拆成三個階段,由2至3個熟齡族來分攤,簡化工作項目、運用彈性工時方式、適時鼓勵、及時肯定、把員工當家人等「傳遞溫度」的互動模式,都能讓銀髮員工「把你的事業當成員工們自己的事業來經營、維護」。鐘世宏強調「以人為出發點,你會發現銀髮員工有更多優點」,而善用這些優點並透過勞動部提供的各項補助計畫,都能讓勞資雙方更為受益,整個社會都能「共好」。

現年七十多歲、目前擔任保全樓管業主管的范濤溪說,保全樓管業天天登報卻總找不到人,應徵者通常一開口就詢問福利而沒有認真的態度去了解職場細則,讓他很難聘用,而在聽取這場講座後讓他有新思維,如同軍人帶兵一樣「帶人要帶心」而成功永遠屬於「用心」的人,他會把今天的「充電內容」運用在教育訓練上,讓職場更友善、員工更和樂。

勞動部南區銀髮人才資源中心主任劉岳屏表示,21世紀是「知識經濟」的時代,若能妥善運用銀髮年長者的知識與智慧,將擁有巨大的競爭優勢,而提升高齡者勞參率是政府協助產業的重要勞動策略,目前勞動部有多項補助計畫皆能協助企業主及銀髮員工增進友善職場環境,如「職場學習與再適應」、「僱用獎助」及「職務再設計」等補助計畫,歡迎企業主及銀髮族洽詢南區銀髮人才資源中心(高市苓雅區中正二路74號3樓)電話07-2222-778。

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