貿協助臺灣醫療首發團 哈薩克拓商機

(中央社訊息服務20160929 13:39:38)外貿協會首度帶領臺灣醫療服務業者於本(105)年9月24日前往哈薩克阿拉木圖就醫療服務市場進行考察與推廣，特別於當地知名健檢中心HEALTHCITY提供民眾健康諮詢，約有近50位民眾事先預約進行諮詢，現場反應相當熱烈，還有民眾表示，不管花多少錢，一定要去臺灣治療。此行也拜會了阿拉木圖高檔的牙科診所及公私立醫院，對於和我國醫院進行醫師代訓、學術交流等合作議題深感興趣。

外貿協會特別於27日於HEALTHCITY辦理一場健康諮詢活動，由團員台大醫院及童綜合醫院醫師協助哈國醫師提供諮詢服務，藉由體驗行銷，果然讓諮詢民眾及哈國醫師都感受到臺灣醫療服務的專業與用心，印象深刻。此次特別前來諮詢的病症包含攝護腺疾病、不孕症、結石、乾癬、鼻子過敏及慢性溼疹等。其中，有一位病童的媽媽本身是當地眼科醫師，特別慕名前來，針對女兒的疾病詳細的詢問許多問題，而我國醫師也相當專業的一一解除心中疑問；哈國醫師也表示，這次的經驗非常寶貴，更是在我國醫師身上學到許多，表達高度期待合作的意願；另一位患者表示，哈國公立醫院看病是免費的，但醫師對於病症卻常常給不明確的診斷，很多病患覺得不安心，就依著國內的廣告前往自費的私人醫院，甚至到瑞士、印度、中國大陸及韓國等地治療，也不確定資訊是否正確，臺灣的醫師判斷很明確，讓人感到安心。

哈薩克醫療體系受俄國影響，病歷資料皆以俄文撰寫，且因官方語言為俄文及哈文，少數的醫生可以流利英語溝通，常需由翻譯進行溝通，此外，當地以專科醫院為主，和我國大部分為綜合醫院有許多差異，有些醫院僅提供心臟內外科、胸腔及肝膽科等3至4個科別，目前哈國公私立醫療體系約各有3000位醫生。

此次拜會涵蓋了私人高檔兒童牙科診所及公私立醫院，如SP Clinic, Al Farabi Medical Center, HEALTHCITY, Asfendiyarov Kazakh National Medical Hospital及City Clinical Hospital No. 1 in Almaty等，可以看出，哈國貧富懸殊相當大，高檔私人牙科診所裝備相當先進，也包含3D攝影等相當新的設備，和公立醫院在環境、設備上都有滿大的差距，但相同的是，他們對於和臺灣就醫生代訓、交換學生、醫療轉介及臺灣軟硬體系統設備等合作相當有興趣，從對臺灣醫療服務的不熟悉，到介紹後眼睛為之一亮的反應，可見一般，臺灣有非常多寶貴的經驗可以分享給當地的醫師及病患，只要找到適合的翻譯人才，哈薩克醫療服務市場對我國業者來說絕對是充滿商機的。此行拜會的單位也將在近期組團來臺進一步交流，以促成合作。

訊息來源：中華民國對外貿易發展協會

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