台北自來水事業處表示，受颱風梅姬影響，新店溪上游自今天上午起連續大雨，原水夾帶大量泥沙，至下午2時左右，新店溪原水濁度已飆升超過1萬2000度，造成淨水場處理困難，已依標準作業程序停止取水，北水處轄區下午 4時陸續停水。
颱風梅姬襲台，台灣自來水公司副總工程師武經文表示，截至下午4時，全台約4萬5100戶停水中，而新北約2.5萬戶受北水處停水影響。
其中，新北市淡水地區1200戶、汐止5000戶、深坑1.1萬戶、石碇900戶，以及新莊、土城、板橋、蘆洲、中和、永和合計約7000戶。
武經文指出，儘管上述地區何時復水需視北水處的情況，但台水也會盡力提供水車及設置取水站以作應變因應。
除了受北水處影響的2.5萬戶外，武經文表示，由於加壓站跳電，目前汐止、新竹各約1萬戶停水中，正努力搶修中，但何時復水還需視台電復電進度。