中秋雙颱侵襲導致停水停電，林全日前視察中央災害應變中心時，曾要台電員工有同理心，並要台電、台水派副總以上到場，復水、復電後才能回台北。這段話被部分媒體解讀為林全指責「台電員工沒有同理心讓居民這麼久沒電用」，搶修不力。
張廖萬堅下午在立法院施政總質詢時表示，台電事件為什麼演變成「你在指責台電員工」？林全答復表示，這應是部分媒體的報導，主要是屏東3天停電，從同理心、從災民角度來看，若未來再有5、6天沒電，居民一定心理焦慮、不耐煩一定會出來，希望加速復電。
他表示，當時詢問停水停電的原因，電的部分，台電向他說明道路很多沒有通、沒有辦法搶修，離開後，屏東縣長潘孟安告訴他，道路都通了，只有一條沒有通，他認為這是協調問題，因此希望台電高層下去，協調的事不應該丟給第一線修復電力的員工，應由高層協調比較有效率。
林全說，第二個屏東有萬餘戶停電，以服務客戶的角度來看，停電戶就是台電的客戶，如果客戶有問題，對台電當然不是好的。
張廖萬堅追問，是否有指責台電員工救災不力？林全說，「我沒有指責台電員工，這是外界的曲解或是部分人曲解」。
林全說明要求台電副總南下有兩個原因，第一協調快速解決問題；第二讓屏東災民能夠知道台電高層在這邊與災民一起共同克服困難，這是使企業形象變好的方式。1050920