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iPhone 7會迷航?傳關閉飛航模式變這樣

中央商情網/ 2016.09.20 00:00
(中央社記者鍾榮峰台北2016年9月20日電)蘋果iPhone 7熱銷,不過外媒報導,有使用者關閉飛航模式後,iPhone 7卻無法提供通訊服務,對此蘋果已進行深入調查。

國外媒體網站MacRumors貼出一段由讀者埃爾哈根(Yasser El-Haggan)提供的視訊報導,顯示iPhone 6s關閉飛航模式後,可接收到電信營運商的通訊服務;不過iPhone 7同樣關閉飛航模式後,卻持續顯示沒有服務的狀態。

有趣的是,報導指出當埃爾哈根將他的iPhone 7拿去Apple Store的Genius Bar進一步詢問後,員工還沒經過基本的測試作業,就換了一支新的iPhone 7給他。

報導指出,蘋果若要替換新的iPhone 7給消費者,應該要經過既定的作業程序。

針對此一個案,報導引述取得的文件指出,蘋果正在進行相關調查。

報導表示,蘋果建議獲得授權的服務供應商,協助消費者重新啟動受到影響的iPhone 7和iPhone 7 Plus。若無法服務的狀態依舊持續,蘋果建議消費者取出並重新放置SIM卡。

儘管iPhone 7系列開賣狂銷,iPhone 7 Plus更賣到缺貨,不過國內外媒體與社群網站陸續點出,使用iPhone 7可能出現iPhone 7曜石黑易刮傷、帶手套不易使用iPhone 7主畫面按鈕、iPhone 7運作有雜音、iPhone 7 Plus使用雙鏡頭受光源和距離限制、以及iPhone 7音量大會振動等5大困擾,科技網站和外媒也提出解決相關困擾的方案與建議。

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