陳情書共有12項訴求，包含「新南向七國簡化簽證申辦手續」、「開放陸客以護照來台中轉」、「發放國民平日(周一到周五)旅遊消費券」、「展延遊覽車及旅遊相關業者貸款還款期限」等內容。蕭博仁表示，府方已收下陳情書，並承諾會成立跨部會小組解決觀光業困境，對此，觀光業者也將成立監督小組因應。
面對首次觀光業上街頭，警方也動員使用建制警力160名，支援警力240名，共有400名警力維持秩序。截至下午3時30分，現場人數已增加至10500人。包含旅行業、優質協會、導遊業、遊覽車業、旅館業、民宿業、遊艇業、觀光夜市業、牛肉麵業、餐廳業、觀光精品業、遊樂區業、嘉義自救會等觀光相關產業別走上街頭，其中也包含因故倒閉的創世紀旅行社自救會，更有來自金門的旅遊業代表。 受到陸客銳減衝擊，不少業者也因此走上街頭。來自台東的張莫雅為餐廳經理，她表示，餐廳已經營7年多，現有70多名員工，過往遊覽車載入大量團客進來消費，但陸客銳減後，東海岸遊覽車銳減至30到40台，僅剩一成數量，連帶影響到餐廳生意，不管如何努力店內生意仍無起色，所以才參加此次遊行，要求政府正視產業現況。 自救會表示，520至今，陸客來台斷崖式的減少摧毀了觀光產業的生存、從業人員的家庭生計。近日移民署陸客申請來台人數，團體2000人左右，自由行4000人左右，與去年同期比僅剩下30%。104年大陸團體旅客計有200萬人次，希望在台灣觀光產業的努力爭取下，能在未來一年維持50%的陸客，意即仍缺100萬人次，但陸客平均停留7.5天，其他國家旅客平均停留3.5天，所以需要其他國家旅客200萬人次才能補足缺口。
觀光產業12項訴求： 一、 新南向七國，簡化簽證申辦手續，免除觀光單位直接送外交部審查，於三天內發放電子簽證，一年可增加20萬人次。 二、 開放陸客以護照來台中轉，授權接待旅行社擔保72小時免簽，可以增加60萬人次。 三、 政府提出獎勵辦法，他國旅客來台旅遊至桃園以南停留2夜，以每夜給予貼補(美金40元)，可以增加20萬人次。 四、 發放國民平日周一到周五)旅遊消費券，可以增加100萬人次。 五、 取締非法(無牌)遊覽車、旅館。 六、 展延遊覽車及旅遊相關業者貸款還款期限。 七、 減免旅遊相關產業的營所稅、營業稅。 八、 配合新南向政策，補助導遊參加東南亞語系訓練費用。 九、 補助旅遊業拓展旅遊活動相關經費。 十、 同意旅遊相關業者放無薪假，政府補貼基本工資。 十一、 准許「導遊+翻譯」模式接待東南亞旅客。 十二、 減免陸客來台簽證費。