三星籲全球消費者 立即停用Note 7

中央廣播電台/楊明娟
9 年前
全球最大的智慧手機製造商南韓三星電子(Samsung Electronics Co Ltd)10日在網站上發表聲明,呼籲全球消費者立即停止使用Galaxy Note 7,並儘快回店交換別款手機。三星新機皇Galaxy Note 7風光上市不到一個月,就接連發生爆炸事件,導致三星在月初宣布停售並全面召回已售出的250萬支。

在美國主管當局呼籲使用者在搭乘飛機時必須關機並不得充電後,三星公司10日在網站上宣布,呼籲消費者立即停用Galaxy Note 7。

目前已經有多國的多家航空公司宣布禁止在航行過程中使用三星Galaxy Note 7,有些航空公司要求乘客必須把這款手機放在拖運的行李中。

三星在網站的聲明中,呼籲消費者立即送回Galaxy Note 7,交換別款手機。三星電子行動通訊事業部總裁高東真(Koh Dong Jin)在聲明中說:「我們要求使用者不要開機,並儘快交換新手機。」

消費者可以到三星的服務據點取得租用的代替手機。三星計劃9月19日起首先從南韓開始更新Galaxy Note 7的新電池,至於其它國家的更換時程則各有不同。