韓國手機大廠三星今天宣布，因Note7燃燒事故，全球召修Note7智慧型手機，並將停售此款手機，台灣三星預計於9月中旬起陸續提供全新Note7無條件換機服務。
台灣三星官方聲明指出，對於近期有關Galaxy Note7燃燒事故，三星已展開徹底調查，並發現起因主要來自於電池。至9月1日，全球統計有35件燃燒事故。
Note7主打虹膜辨識、全機防水，先前在台灣舉辦的Note7預購活動開出紅盤，1天內2萬支瞬間賣完，8月19日開賣後黑色和銀色還缺貨至8月底，如今卻傳出三星因燃燒事故打算全球召回，台灣三星預計於9月中旬起陸續提供全新Note7。
不少三星用戶聽聞大感到意外，認為「這個包出得實在有點大」，但也有網友認為，蘋果手機也傳出多次充電爆炸意外，三星大動作處理其實是「展現誠意」；另有網友認為「品管沒做好，趕鴨子上架叫誠意？」，也有消費者覺得，「退款才是最好的處理方式。」
三星為全球智慧機龍頭，Note7是今年下半年重點旗艦機款，而8月在台灣Android高階手機銷量維持第1名，Note7出包恐將衝擊市場信心，不少網友則認為「簡直爽到蘋果」，直接受惠的將會是即將在9月7日發表iPhone 7的蘋果。
三星表示，坦承此舉將會造成市場不變，但這是為了確保三星將繼續提供最優質的產品給客戶。目前三星正在與合作夥伴密切合作，以確保換機過程方便、有效率。