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航空公司搞飛機 2名5歲男童送錯地點

中央社/ 2016.09.02 00:00
(中央社紐約1日綜合外電報導)美國廉價航空業者捷藍航空公司(JetBlue)搞了個大飛機,弄混兩個5歲男童,把他們送到錯誤的城市。其中1位男童的母親抱怨,她以為孩子被綁架了,事情發生後哭個不停。

美聯社報導,馬蒂內茲太太(Maribel Martinez)告訴紐約「每日新聞」(Daily News),8月17日航空公司人員在紐約甘迺迪機場(Kennedy Airport)把另1個男童交給她時,她大吃一驚。

她當即告訴捷藍員工:「不對,這不是我的孩子。」她回憶說:「我簡直快瘋了。」

她的律師表示,那個孩子本該送往波士頓,然而航空公司誤把馬蒂內茲太太的兒子安迪(Andy)送到那裡,而且花了幾個小時才搞清楚他的去向,把他安全送回家。

馬蒂內茲太太說:「我還以為他被綁架了。好怕再也看不到他。」

這兩個5歲男童都是在多明尼加共和國登機,都無人陪伴。馬蒂內茲太太說,她的兒子掛有寫了姓名的手環,但護照卻在另一個孩子手上。

這個被誤送到紐約的男童最後也安全返抵波士頓。捷藍公司表示,正在檢討為何會發生這種烏龍事件,但強調過程中兩個孩子都有航空公司人員照顧。

馬蒂內茲太太7月28日帶兒子到多明尼加共和國與家人團聚,她在一週後返回曼哈頓,留下安迪給親戚照顧。她購買安迪的回程機票時,多付了100美元費用,讓航空公司派員引導孩子登機,結果卻上錯了飛機。

航空公司當天把安迪送回甘迺迪機場,並且退回安迪回程機票的票款475美元,此外還送給他們家價值2100美元的優惠券。

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