旅遊新增購物行程惹議 9月中起禁止

消保處今天召開「注意！國內（外）旅遊契約規範有調整」記者會，會中做出以上公布，預計9月中旬公告施行，因此9月中起購買的行程將適用。

與會交通部觀光局業務組專門委員金玉珍說明，規範的重點在於規範業者購物行程必須預先安排，不能擅自在行程中變更、增加購物行程，以至於影響其他行程的執行，損及消費者的權益。

關於有媒體聯訪詢問，「現場參團消費者過半同意新增購物行程，是否就能變更行程？」她補充，必須沒有消費者反對，否則還是會引發消費爭議。