百貨轉型搶商機 遠企推體驗行銷帶客

景氣差，今年週年慶還沒到，各家百貨公司自年中開始卯起來推促銷，希望拉抬消費熱度，為年底週年慶大戰先暖身。

面對百貨業者激烈競爭，一向主攻高端客群、國外觀光客的遠企購物中心也要拚轉型，透過HAPPY GO會員資料進行大數據分析，希望開拓更多客群，以及加強與在地居民連結。

遠企購物中心副總經理張宗元表示，目前遠企購物中心主要客群平均年齡約45歲，近來積極引進Nike、Adidas等運動品牌，希望吸引更多年輕人前往消費，目標來客平均年齡未來能降低5至10歲。

除此之外，遠企購物中心還鎖定周遭居民與家庭客，除了未來館內要增加更多體驗活動，讓消費者來購物中心不只買東西外，張宗元透露，館內的無印良品也將改裝，增加兒童、家具櫃位。

藉由強化與在地居民連結，業者目標，希望帶動來客數增加1至2成，前往遠企購物中心頻率也能從2週1次，增加至每週3次。

力圖轉型的還包括新光三越百貨集團，去年除擴大餐飲區外，也看好休閒娛樂商機開設百貨劇場。今年夏天新光三越並力邀全球最具規模手繪大象雕塑藝術展「大象巡遊」（ELEPHANT PARADER）來到台灣，目前分別於新光三越台北信義新天地、台中中港店、台南新天地及高雄左營店同步展至9月30日。